Firme d’ingénierie évite la catastrophe à la sauvegarde des données

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Hard Disk failure

WTB a permis de restaurer crucial de communications de données après un SAN échec du disque, de corrompre un téraoctet de données.

WTB Groupe a réussi à récupérer la clé de communications de données à la suite de graves pannes récemment mis de l’exploitation de son entreprise à risque.

Le fournisseur BRITANNIQUE de génie civil et matériaux de construction réalise la plupart de ses activités par le biais de messages électroniques, de l’envoi et de la réception d’une moyenne de 25 000 e-mails tous les jours.

Mais quand un disque sur son réseau de zone de stockage (SAN) avec un téraoctet de données et huit serveurs virtuels échoué, le groupe de volumes est devenu corrompu quand il a essayé de récupérer lui-même. L’échec également l’incidence d’une série de serveurs exécutant Microsoft Exchange et SQL, affectant les opérations commerciales normales pour 1000 WTB utilisateurs internes.

WTB systèmes IT manager, Tim Brice a dit: “Parce que la moitié de bureau, en fonction des utilisateurs et de tous les utilisateurs distants étaient sans e-Mail, nous avons raté la correspondance importante avec les partenaires commerciaux, y compris les clients potentiels. En outre, les opérations commerciales ont été gravement touchés par avoir 50 pour cent des utilisateurs d’impossibilité d’accès au systèmes et de plusieurs applications clés indisponible”.

Il a ajouté: “La situation a continué à s’aggraver, avec des écrans bleus de la mort apparaissant sur plusieurs serveurs virtuels hébergés sur le SAN et les bases de données clés de perdre des données et de devenir corrompu. À la fin, nous avons pris la décision de reconstruire le volume SAN groupe, de reconstruire les machines virtuelles et la restauration des données et des configurations à partir de la sauvegarde.”

WTB appelé ses systèmes de sauvegarde fournisseur, Databarracks pour aider avec le volume SAN groupe de re-construire, après avoir commencé à utiliser ses services l’année dernière pour protéger 3 téraoctets d’e-mails, bases de données et fichiers sur 21 serveurs.

Le re-construire les travaux ont pris un peu plus de 24 heures, en utilisant les données restaurées à partir de Databarracks systèmes. “Nous avons été en mesure d’exécuter avec beaucoup plus de disponibilité le jour suivant,” a dit Brice. Les délais et les coûts auraient été bien pires si Databarracks n’avait pas agi si rapidement.”

Depuis le mois de janvier de l’incident, WTB dû faire appel à son fournisseur de sauvegarde à nouveau le mois dernier lorsque les travaux à câble ordinateur sockets dans le cabinet de l’ordinateur de la salle de court-circuit d’un réseau de circuit. Cela a déclenché le principal d’alimentation électrique dans la salle informatique et les systèmes d’alimentation sans coupure (UPS) arrête automatiquement pour protéger lui-même.

Tous les serveurs, stockage, réseau et des systèmes s’est écrasé et certaines données ont dû être restaurée grâce à une connexion à distance pour s’assurer que les systèmes sont opérationnels, une fois le défaut d’origine électrique a été corrigé.

Brice a dit: “j’ai eu des cauchemars lors de la sauvegarde sur bande en raison de la fiabilité, maintenant, je peux juste oublier les sauvegardes dans la connaissance que les données de sauvegarde est sain et sauf dans un gérés, centre de données de l’environnement.” Et, bien qu’il bénéficie de la Databarracks systèmes d’exécution de leurs au jour le jour tâches, il a ajouté que le service a été la clé de la capacité de la société à recouvrer des systèmes opérationnels au cours des pannes imprévues.