Sociale netværk til at eclipse business e-mail?

0
122

Social networking

Gartner mener, at sociale netværk kunne udfordre e-mail til virksomhedens kommunikation.

Sociale netværk vil blive nummer et valg af kommunikationen i en virksomhed for et voksende antal virksomheder.

Dette er konklusionen af analysefirmaet Gartner, der hævder, 20 pct. af virksomhederne vil bruge sociale netværk som deres foretrukne metode til arbejdspladsen, kommunikation, senest i 2014.

Trådløs e-mail – defineret af Gartner som konti på e-mail-servere er tilgængelige via mobile netværk på mobile enheder, enten gennem et program eller en web-browser – har set en stigning for nyligt. Gartner mener, at antallet af mennesker, der bruger e-mail på denne måde vil bryde en milliard i de næste fire år.

Men analysefirmaet mener, at e-mail vil fortsætte med at integrere med sociale netværk, og det er kun et spørgsmål om tid, før den sidstnævnte bliver den dominerende kommunikation værktøj.

“Produktiviteten med trådløs e-mail-kører adoption uden for ledere,” sagde Monica Basso, der er research vice president hos Gartner.

“I 2010, trådløs virksomheden e-mail er stadig en prioritet for organisationer, hvis mobile arbejdsstyrker er op til 40% af den samlede medarbejder base.”

“[Men] folk i stigende grad vil bruge mobile enheder til at samarbejde [og] til at dele indhold, oplysninger og oplevelser med deres samfund,” tilføjede hun.

“Sociale paradigmer, som er sammenfaldende med e-mail, instant messaging, voice over internet protocol (VoIP) og tilstedeværelse, at skabe nye samarbejde stilarter.”

Gartner hævdede også, sky e-mail-tilbud fra folk som Google og Microsoft vil se en 10 pct. stigning i vedtagelsen i løbet af de næste to år.

“Takket være den lette adgang cloud vil generere indirekte konkurrence i den trådløse e-mail-software på markedet og vil ændre det på lang sigt,” siger Basso.

“Cloud e-mail-tilbud fra software og service-afspillere, såsom Googles Gmail, vil begynde at blive vedtaget, trækker trådløs e-mail-implementeringer i skyen, så godt.”

Hun konkluderede, at leverandører af trådløs e-mail, som Research in Motion (RIM), vil begynde at danne partnerskaber med cloud-leverandører, der tilbyder disse typer af ydelser, men i en mere standardiseret og omkostningseffektiv format.