Skype va après plus d’utilisateurs de l’entreprise

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Skype and 3's Skypephone

La propriété de eBay de la Voix sur IP et le service de messagerie est en essayant de sensibiliser les applications d’affaires pour sa technologie et de montrer que c’est plus qu’un consommateur de l’outil.

Skype est plus que juste un service aux consommateurs, et la société s’efforce de promouvoir son activité informations d’identification.

Suivant eBay acquisition de Skype pour 2,6 milliards de dollars (£1.3 milliards de dollars) en 2005 et l’embarras de la dépréciation de 900 millions de dollars (£450 millions d’euros) sur son investissement, l’année dernière, beaucoup ont été laissés à se demander où est la croissance de Skype recettes proviennent.

Loin de maintien de la qualité axée sur les consommateurs de l’opération, Skype a été chargé d’élargir les capacités de son produit, ainsi que la signature de nombreux partenaires afin d’intégrer ses combiné de messagerie instantanée, audio et vidéo, logiciels de communication avec d’autres appareils et plates-formes.

Ainsi que de sanctionner le développement de Symbian version du client Skype pour les téléphones mobiles, la société a travaillé avec l’opérateur de téléphonie mobile 3 pour libérer le Skypephone, sur mesure, téléphone mobile avec Skype client qui a été un succès-surprise à Noël dernier, grâce à son faible prix et de bonne conception de la recherche. Les deux entreprises sont en train de prendre de l’expérience pour le consommateur et que le téléphone dans l’entreprise, avec l’annonce de l’aide sur Skype sera ajouté à un nombre de 3 business plans des prix.

Skype est aussi de travailler avec un certain nombre de partenaires pour développer des solutions d’intégration pour les systèmes de téléphonie, ainsi que l’ajout de base de PBX comme de la fonctionnalité du produit principal pour permettre de transférer les appels entre utilisateurs Skype et de soutien 25 conférence téléphonique.

Ceci, en plus de la disponibilité d’un tableau de bord d’entreprise de gérer de façon centralisée les utilisateurs de Skype et de leurs dépenses rend pour une alléchante proposition pour toute entreprise cherchant à couper les coûts de vos appels et de mobiliser leur personnel.

“Près de 30% de nos clients utilisent Skype pour entreprise, 62% d’entre eux les utilisent pour le client face à des communications,” Ian Robin, Skype directeur commercial, dit-IL PRO

Les professionnels Skype Panneau de Contrôle permet au service informatique de surveiller l’utilisation, de répartir les appels Skype de crédit et de créer l’appel de groupes. Entrant numéros peuvent également être affectés à des utilisateurs individuels à partir du panneau de contrôle, et recyclés comme les gens quittent ou se déplacer au sein de l’entreprise.

La société est également de pousser le web, l’intégration des capacités de Skype comme moyen d’améliorer la génération de leads à partir de pages web. En incluant un Skype “Appelez-Moi” bouton sur une page, vous pouvez non seulement diriger les appels entrants dans l’entreprise via un gratuite sur IP Skype-à-Skype appel, mais également d’orienter les appels vers les départements et les utilisateurs en fonction de ce que la page de l’appel a été initié à partir.

Visioconférence sur le poste de travail a jusqu’à présent pas réussi à prendre son envol dans une grande manière, en dépit de plusieurs tentatives par les deux logiciels et les fournisseurs de matériel pour pousser la technologie. Cependant, la plupart les ordinateurs portables modernes mettant en vedette des webcams intégrées qui produisent des images de bonne qualité et de la généralisation de bon, bon marché de la large bande, l’appel vidéo est enfin viable, quelque chose qui Skype tente de capitaliser sur le comme une des options pour le temps et le coût d’affaires soucieux de leur utilisateurs.

“Skype a été essentielle à la réussite de notre entreprise, ce qui nous permet de rassembler toute une main-d’œuvre qui sont répandues dans le monde, et de fournir un service de haute qualité aux clients”, a déclaré Karen Hollands, un directeur de cours de langue de service Toniks.

La société est un gros utilisateur de Skype, en utilisant le service à la fois comme un outil de communication interne entre la direction et les professeurs en fonction dans le monde, ainsi que d’une plate-forme de livraison pour les frais de scolarité à payer des clients. Les étudiants en langue parler à leur tuteur et de recevoir des leçons via Skype appel vidéo, faisant appel à la fois l’audio comms capacité ainsi que des améliorations dans la technologie webcam pour livrer vidéo décent.

Le travailleur à distance rôle de Skype a été repris par Emma Jones, directeur de la maison d’affaires site web d’Entreprise de la Nation et un auteur de best-sellers sur la gestion d’une petite entreprise à domicile.

“Nous avons utilisé Skype, non seulement pour rester en contact avec les employés, qui travaillent également à la maison ou dans des endroits éloignés, mais nous avons même l’utiliser pour l’enregistrement de podcasts”, a déclaré Jones.

Si ce sera suffisant pour établir Skype dans l’entreprise reste à voir. Pour l’instant, la société a des ambitions modestes, pour ses activités de pousser.

“Bien sûr, Skype a un rôle à jouer à l’intérieur des grandes entreprises”, a déclaré Robin. “Pour l’instant même si notre activité principale de l’utilisateur accent est mis sur les travailleurs à distance et le groupe de travail des communications”.