La dématérialisation du secteur public

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Max Cooter explore le besoin d’fiables, accessibles et respectueux de l’environnement de données dans le secteur public

Souviens-toi de quarante ans. Il n’était pas question beige décor, hideux modes et les trois jours de la semaine – l’ordinateur commence à devenir indispensable à la vie de l’informatique et des affaires scientifiques ont été ressassant les moyens que les machines vont transformer la vie commerciale.

L’un des slogans qui ont fait sa première apparition au cours de la décennie (en 1974 édition de la Semaine pour être précis) a été le bureau sans papier.

Il ressemble à de la science-fiction, de la même manière que les jet packs ont été jugés de la voyage de l’avenir dans les années 50. L’avènement de la dématérialisation de l’office a été tout aussi chimérique – la vérité est, nous sommes accro à papier. Et malgré ces messages ajoutée au bas des e-mails, nous implorant de ne pas imprimer l’e-mail, c’est une dépendance qui est difficile à briser. Selon les chiffres du gouvernement, à propos de 80,6 millions de tonnes de l’impression et du papier est produit par le royaume-UNI bureaux de chaque année – ce qui représente 24% du total royaume-UNI déchets. Et le secteur public est l’un des pires délinquants quand il s’agit de produire de la paperasserie inutile.

C’est malgré les efforts soutenus déployés par le gouvernement de coalition pour réduire les déchets. Il y a une action concertée en voiture pour transporter le dos des dépenses du secteur public et le coût de l’achat de papier et d’élimination des déchets constitue une partie significative de la. C’est vrai qu’il y a certaines exigences réglementaires rencontrées par le secteur public – il y a des milliers de dossiers qui doivent être conservés et ils devraient être prêts à fournir des informations à leurs citoyens. Donc, la tâche de réduire les déchets ne doivent pas être sous-estimé: c’est un équilibre délicat à maintenir les coûts bas et, dans le même temps, de fournir l’accès à ce qui est nécessaire.

Il y a certainement un défi pour l’avenir. Selon un sondage réalisé en 2009, par le Centre for Economics and Business Research (CEBR) le secteur public, la performance de la productivité coûtait aux contribuables près de £60 milliards de dollars en une année, la moitié du montant total amassé dans l’impôt sur le revenu. C’est dans ce contexte que le gouvernement de coalition arrivée au pouvoir de déclarer la guerre à l’autorité locale des déchets et à la recherche de moyens pour exécuter des conseils de manière plus efficace.

L’avènement du cloud a fourni l’occasion idéale pour répondre à ce défi, offrant un moyen d’être plus coût-efficace. De la coupe de frais de serveurs, et en supprimant les départements informatiques à partir de la souche de la gestion des centres de données ainsi que le maintien et l’application de correctifs des centaines de machine, le cloud pourrait être une transformation de la technologie pour le secteur public, et en particulier le gouvernement local.

L’une des principales façons que cela peut être réalisé se déplace vers le cloud pour la sauvegarde – il devient de plus en plus difficile à exécuter efficace sur site de sauvegarde, étant donné les exigences de conformité – le secteur public est très friand de son ruban rouge – et étant donné que le besoin de stocker des données est en croissance de plus en plus vite. Il n’y a pas seulement une surcharge en cours d’exécution dans la maison des périphériques de sauvegarde, il y a aussi l’élément dans la planification.

L’option est de passer sur un nuage à base de modèle, quelque chose comme HP Cloud Object Storage, qui offre du secteur public Dsi le potentiel d’aller pour le pay-per-use, assurant un meilleur rapport coût-efficacité du modèle. Mais ce n’est pas seulement ce qui a un effet, il y a une baisse des coûts d’administration trop, en supprimant une grande partie de la planification et de la sécurité aériennes.

En utilisant un tel nuage-basé sur le système, les conseils pourraient réduire les coûts de stockage par autant que 80 pour cent et le volume lui-même serait à moins d’une sur site alternatif, grâce à HP de la duplication de la capacité de l’ensemble des sites.

Mais il ne suffit pas de back-up. Il y a un nouveau défi les autorités locales, un défi à relever par de nombreuses entreprises modernes: comment faire le meilleur usage des données qui ont été recueillies. Ces jours-ci, le défi est idéalement catalogué comme un défi Big Data, qui fourre-tout terme de marketing pour n’importe quel ensemble de données qui est trop grand pour être manipulé par votre actuelle IL.

Il y a un double enjeu ici: exécution de l’analyse sur les jeux de données et de s’assurer que les données confidentielles sont sécurisées. Une analyse rapide de la une des journaux au cours des dernières années pourrait révéler un terrible litanie des autorités locales d’être cavalier avec des données confidentielles: c’est quelque chose que beaucoup d’exercices de l’esprit de conseil, les chefs de l’information.

C’est une chose d’avoir accès au conseil de données, mais ce que le bien-informé l’autorité locale veut savoir, c’est comment les citoyens sont en commentant conseil de la performance: où sont les nids-de-poule? Quel est le parking? Pourquoi n’est-ce pas ma bin été recueillies? Ce sont ces interactions qui vont vraiment aider les conseils d’améliorer leurs services. Mais, bien sûr, tout cela doit être recueillies sans révéler des données confidentielles.

C’est un équilibre délicat. HP achat de l’Autonomie a permis à l’entreprise de la grave analytique côtelettes de faire sens de cette masse de données et, dans le même temps fournit une gamme de produits de protection des données qui fonctionnent de manière transparente avec des HP de stockage, offrant le choix de cloud public ou hybride déploiement sur le cloud.

Le Cloud n’est pas une panacée à tous les problèmes dans le secteur public – ou, d’ailleurs, pour toutes les entreprises. Il y a des questions sur la sécurité et la conformité des données auxquelles il faut répondre: il y a le problème de certains à long terme, contrats de logiciels qui laissent les autorités locales attaché et il y a encore quelques préoccupations politiques d’être battu – il y a souvent un conflit entre les dirigeants politiques et les fonctionnaires du conseil, ce qui peut conduire à une certaine inertie dans la conduite des transformations.

Et nous sommes certainement un long chemin à partir de la vision du bureau sans papier tellement enchantée que ceux des années 1970, des visionnaires. Nous pouvons dire que le papier est ici pour un certain temps à venir, mais il existe des signes encourageants que notre dépendance pourrait être cassé. La nécessité de stocker plus de données, la nécessité de fournir des informations plus rapidement et le disque pour réduire les coûts sont le fer de lance d’un triple assaut sur l’accumulation de dossiers papier. Cloud a été le signe avant-coureur de nombreux changements dans le monde de l’informatique, mais cela pourrait être l’un de ses plus profondes transformations encore.