EE behebt spam-Orange “Magischen Zahlen” SMS-Panne

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EE in den schützenstand über die Flut von spam-Nachrichten an die Kunden versendet

Mobilfunkbetreiber EE hat bestätigt, ein scripting-Fehler ist Schuld für die Flut von marketing-bezogenen text-Nachrichten von Kunden erhalten haben in der Vergangenheit mehrere Tage, und hat versichert, Ihnen wurde es jetzt behoben.

Das Unternehmen, das betreibt T-Mobile und Orange Netz-Marken in Großbritannien, wurde vorgeworfen, auf social-media-sites und Foren in den letzten Tagen für den Versand mehrere Werbe-SMS-text alerts zu seinen Kunden.

In den meisten Fällen die Texte beziehen sich auf Orange, die Magie der Zahlen-Dienst, mit dem die Firma den Kunden anrufen von bestimmten Nummern, die Sie nominieren, die im Voraus kostenlos.

Nach zahlreichen posts auf den social-networking-Website Twitter, Orange-Kunden haben sich bereits mehrfach empfangen der gleichen Nachricht, Benachrichtigen Sie, dass Sie können jetzt hinzufügen “andere” Magische Zahl, um Ihre häufigen Anrufer-Liste seit dem Wochenende.

Viele Benutzer haben gemeldet, die zwischen 18 und 50 SMS-Nachrichten pro Tag, und EE hat nun bewegt, um sicherzustellen, Kunden das Problem wurde behoben.

In einer Erklärung zum IT-Profi an diesem Nachmittag, die Firma sagte: “Das text-Problem, das hat auf einige Orange-Kunden wurde nun behoben. Die doppelte Texte wurden verursacht durch ein Skript-Problem mit einem unserer Datenbank-Lieferanten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.”

In einem Beitrag der EE-Community-forum, das Unternehmen entschuldigte sich für das überfluten Benutzer mit Magischen Zahlen-bezogene SMS-Erinnerungen und bestätigt, der Benutzer wird nicht berechnet für Sie zu erhalten.

Wie dieser morgen, EE und Orange-Kunden warteten noch immer darauf, auf das Problem zu beheben, woraufhin die folgende Aussage. “Wir sind traurig, dass einige Orange-Kunden erhalten doppelte Erinnerung Texte über Orange Magischen Zahlen. Diese wird verursacht durch einen technischen Fehler, die wir arbeiten hart, um zu reparieren,” er erklärt.